1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, email, tipo de cuenta (conductor/taller).
- Datos vehiculares: marca, modelo, año, patente, kilometraje.
- Datos de taller: nombre del taller, dirección, servicios, clientes, trabajos.
- Datos de uso: registros de mantención, costos, alertas.
2. Cómo usamos la información
- Para proveer y mejorar el servicio de BYTALIFE.
- Para generar alertas de mantenimiento preventivo.
- Para mostrar estadísticas y reportes al usuario.
- Para comunicar actualizaciones del servicio.
3. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros de Supabase (infraestructura en la nube). Utilizamos Row Level Security (RLS) para garantizar que cada usuario solo acceda a sus propios datos. Las contraseñas se almacenan cifradas.
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales. Los datos de un taller y sus clientes son privados y solo visibles para el dueño del taller.
5. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para la autenticación y sesión del usuario. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
6. Derechos del usuario
- Acceso: puede ver todos sus datos en la Plataforma.
- Rectificación: puede editar su información en cualquier momento.
- Eliminación: puede solicitar la eliminación total de su cuenta y datos.
- Portabilidad: puede solicitar una copia de sus datos.
7. Retención de datos
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos se eliminan permanentemente dentro de 30 días.
8. Menores de edad
BYTALIFE no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán comunicados a través de la Plataforma.